# Fehler bei Installation mp3tagv319-x64
**URL:** https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938
**Category:** Allgemein
**Created:** [February 3, 2023, 11:02am UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938 "2023-02-03T11:02:06Z")
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### Author:  [@threichelt](https://community.mp3tag.de/u/threichelt)
#### Post date: [February 3, 2023, 11:02am UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/1 "2023-02-03T11:02:06Z")
Hallo!
Ich wollte gerade die Version mp3tagv319-x64 installieren. Leider kam während der Installation folgende Fehlermeldung:
Ich habe gesehen, dass im Topic [V.3.16 x64 upgrade fails to install context menu](https://community.mp3tag.de/t/v-3-16-x64-upgrade-fails-to-install-context-menu/57575) genau das gleiche Problem beschrieben wird. Die Installation der Version mp3tagv316a-x64 funktioniert bei mir ohne Probleme.
Kann die Anpassung auch bei der aktuellen Version gemacht werden?
Viele Grüße
Thomas
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### Author:  [@LyricsLover](https://community.mp3tag.de/u/LyricsLover)
#### Post date: [February 3, 2023, 11:03am UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/2 "2023-02-03T11:03:19Z")
Dein Screenshot zeigt aber \_3.16 in der Fehlermeldung an.
Funktioniert bei Dir nun v3.1 **9** nicht oder doch v3.16?
Was passiert, wenn Du folgendes probierst:
> [@V.3.16 x64 upgrade fails to install context menu](https://community.mp3tag.de/t/v-3-16-x64-upgrade-fails-to-install-context-menu/57575/3):
>
> You can try from a command prompt with admin rights: cd C:\Program Files\Mp3tag powershell -c "Get-AppxPackage -name \*mp3tag\* | Remove-AppxPackage" powershell -c "Add-AppxPackage Mp3tagShell.msix" I don't have an explanation for the error you're getting, though. If you've uninstalled, it should now longer be available and installing on a new location should be now problem. If you have any details on the type of user account you're using (and if it differs from the installing user account) or a…
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### Author:  [@Florian](https://community.mp3tag.de/u/Florian)
#### Post date: [February 3, 2023, 11:07am UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/3 "2023-02-03T11:07:15Z")
Du hast wahrscheinlich auch noch eine (32-bit) Version unter `C:\Program Files (x86)\Mp3tag` oder an einem anderen Ort installiert, siehe auch hier:
> [@Fehler bei Update Installation](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-update-installation/59837):
>
> Hallo, ich erhalte bei der Updateinstallation unter Win11 folgende Fehlermeldung: Staging Sparse Package failed C:\Program Files (x86)\Mp3tag Mp3tagShell.msix Windows kann das Paket35795FlorianHeidenreich.Mp3tag.ShellExtension\_3.16.1.0\_x64\_hyhc94k 68ebpm nicht installieren, da es bereits mit einem anderen externen Speicherort installiert ist. Wie kann ich das beheben? Vielen Dank im Voraus wink
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### Author:  [@threichelt](https://community.mp3tag.de/u/threichelt)
#### Post date: [February 3, 2023, 12:39pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/4 "2023-02-03T12:39:32Z")
Danke für Eure schnellen Antworten!
@LyricsLover: Die v3.19 x64 funktioniert nicht. Danach habe ich die v3.16a x64 ausprobiert. Die funktioniert einwandfrei. Die Fehlermeldung kommt bei der v3.19
@Florian: Es war noch eine alte x86 installiert. Diese habe ich aber im voraus deinstalliert. Bei der Installation der v3.19 kam dann der Fehler.
Ich habe jetzt alles noch mal deinstalliert, dann den Powershell-Remove-Befehl ausgeführt und jetzt noch mal frisch installiert. Jetzt läuft es!
VIELEN DANK für Eure schnelle Hilfe!!!
Viele Grüße
Thomas
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:10pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/5 "2023-02-28T16:10:00Z")
Hallo,
ich möchte mich mal hier anhängen, weil ich mit dem gleichen Problem zu kämpfen habe, ich es aber wie beschrieben nict lösen kann...
Bei mir funktioniert das Kontext Menü nach Installation der 64 bit Variante ebenfalls nicht.
Die 32 bit Variante funktioniert hingegen einwandfrei.
Ich habe schon vieles versucht und immer wieder die Installationen entfernt.
Was mich etwas stutzig macht ist, dass er immer wieder die Version 3.16.1.0 anmeckert
Ich habe in den letzten Tagen die Versionen 3.16a, 3.18 und 3.19 (64 bit) installiert und immer wieder deinstalliert, jedesmal mit dieser Fehlermeldung zur Version 3.16.1.0
Wenn ich nach dem String such, erhalte ich folgende Ausgabe:
Kann mir bitte jemand helfen?
Die remove-Befehle in der Powershell habe ich ebenfalls schon mehrfach angewandt, keine Änderung ☹
P.S.: Ich verwende Windows 11
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### Author:  [@ohrenkino](https://community.mp3tag.de/u/ohrenkino)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:12pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/6 "2023-02-28T16:12:22Z")
Hattest du zuvor eine 32-Bit-Version installiert?
Dann installiere bitte auch jetzt erst mal eine 32-bit-Version,
dann rette die benutzerdefinierten Einstellungen,
dann de-installiere die 32-bit-Version,
dann installiere die 64-bit-Version.
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:19pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/7 "2023-02-28T16:19:23Z")
Ja, ich hatte ursprünglich die 32 bit Version in Gebrauch.
Nun habe ich die 3.19 32 bit installiert, habe mit Datei-\>Konfiguration sichern eine zip-Datei abgespeichert
Muss ich bein Deinstallieren die Konfiguartiondateien entfernen?
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:25pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/8 "2023-02-28T16:25:50Z")
...ich habe jetzt die 32 bit Version inklusive Konfigurationsdateien deinstalliert und die 3.19 64 bit installiert.
Gleiche Fehlermeldung mit der vorhandenen 3.16.1.0
...jetzt funktioniert aber das Kontext-Menü mit der 64-bit Variante 🙂
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### Author:  [@Florian](https://community.mp3tag.de/u/Florian)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:42pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/9 "2023-02-28T16:42:14Z")
~~Es sieht so aus, als hättest Du Mp3tag auch über den Microsoft Store installiert.~~ Die Versionsnummer 3.16.1.0 bezieht sich auf die Version der Explorer Kontextmenü-Erweiterung, die zuletzt zu eben jener Version geändert wurde.
Ich aktualisiere die nicht automatisch mit jeder neuen Version, da zum Update immer ein Neustart notwendig ist, falls die zugehörige DLL gerade vom Explorer geladen ist.
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:45pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/10 "2023-02-28T16:45:09Z")
Ich wüsste nicht, dass ich eine Version aus dem Store installiert habe, da ich mit einem lokalen Konto arbeite...
Wenn das Kontext- Menü funktioniert könnte ich mit der Fehlermeldung während der Installation ja gut leben - oder kann ich das irgendwie beheben?
Vielen Dank für die prompte Unterstützung 🙂
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### Author:  [@Florian](https://community.mp3tag.de/u/Florian)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:47pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/11 "2023-02-28T16:47:35Z")
Du kannst es glaube ich dabei belassen, wenn nun alles funktioniert. Wichtig ist eigentlich nur, dass Du beim nächsten mal auch wieder die 64-bit Version installierst.
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:49pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/12 "2023-02-28T16:49:34Z")
Alles klar, das werde ich tun.
Vielen Dank für die freundliche Hilfe.
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### Author:  [@Florian](https://community.mp3tag.de/u/Florian)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:52pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/13 "2023-02-28T16:52:39Z")
Ich habe auch nochmal in einer Windows 11 Testumgebung nachgeprüft: meine Vermutung mit der Version aus dem Microsoft Store war falsch — die Pfade die ich in Deinem Screenshot gesehen habe, sind kein ausreichendes Indiz für eine Installation aus dem Microsoft Store.
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:56pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/14 "2023-02-28T16:56:21Z")
Ich habe vielleicht mal eine Version als portables Programm auf einem USB-Stick installiert.
Vielleicht hat es daran gelegen - nur eine Idee
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### Author:  [@Florian](https://community.mp3tag.de/u/Florian)
#### Post date: [February 28, 2023, 4:59pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/15 "2023-02-28T16:59:26Z")
Das könnte evtl. sein, wenn die Installation als Standard-Installation auf dem USB-Stick durchgeführt wurde.
Für portable Installationen gibt es im Installations-Programm ja die Option zur "Portable Installation", die keinerlei Spuren auf dem System hinterlässt.
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### Author:  [@wolle1](https://community.mp3tag.de/u/wolle1)
#### Post date: [February 28, 2023, 5:02pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/16 "2023-02-28T17:02:32Z")
Dann war´s das wohl - hab vielleicht bei der Installation nicht gut genug aufgepasst.
Vielen Dank!
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### Author:  [@system](https://community.mp3tag.de/u/system)
#### Post date: [March 30, 2023, 5:02pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/fehler-bei-installation-mp3tagv319-x64/59938/17 "2023-03-30T17:02:58Z")
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