# Update lässt sich nicht installieren
**URL:** https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132
**Category:** Allgemein
**Tags:** installation
**Created:** [September 16, 2023, 1:17pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132 "2023-09-16T13:17:15Z")
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### Author:  [@siliconSPIRIT](https://community.mp3tag.de/u/siliconSPIRIT)
#### Post date: [September 16, 2023, 1:17pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/1 "2023-09-16T13:17:15Z")
Ich hatte noch nie Probleme mit Updates und jetzt erscheint immer diese Meldung.
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### Author:  [@ohrenkino](https://community.mp3tag.de/u/ohrenkino)
#### Post date: [September 16, 2023, 1:25pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/2 "2023-09-16T13:25:57Z")
Du könntest ja mal gucken, ob etwas aus diesem Thread für dich/die bisherige Installation zutrifft:
> [@V3.21 kann nicht installiert werden](https://community.mp3tag.de/t/v3-21-kann-nicht-installiert-werden/61668):
>
> Aktuell habe ich MP3Tag V3.20 in der 32 bit Version installiert. Wenn ich nun das V3.21 (32-bit) installieren möchte, bekomme ich die Fehlermeldung das es nicht installiert werden kann, da noch eine 64-bit Version installiert wäre. Wenn ich die 64-bit Version installieren möchte, bekomme ich die Fehlermeldung, dass noch eine 32-bit Version installiert wäre. Beide Hinweise zeigen auf das gleiche Verzeichnis. In dem Verzeichnis gibt es nur eine mp3tag.exe Datei. Wenn ich das Programm über die W…
Und wenn danach immer noch Schwierigkeiten auftreten, wäre es gut zu wissen:
Welche Version war zuvor installiert? (32-bit? 64-bit?)
Auf welche Weise? (portabel? Standard? Store?)
Hast du die Konfiguration gesichert an einem anderen Ort als dem Konfigurationsverzeichnis?
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### Author:  [@siliconSPIRIT](https://community.mp3tag.de/u/siliconSPIRIT)
#### Post date: [September 16, 2023, 1:42pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/3 "2023-09-16T13:42:10Z")
Leider nicht. Ich habe immer die 64bit Version gehabt und nachdem die Fehlermeldung jetzt kam, habe ich auch die 32bit Version ausprobiert. Beides geht nicht. Und ich habe nichts am Setup verändert.
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### Author:  [@Florian](https://community.mp3tag.de/u/Florian)
#### Post date: [September 16, 2023, 2:10pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/4 "2023-09-16T14:10:05Z")
Hast Du mal im Task Manager nachgeschaut, ob das Programm da evtl. noch läuft?
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### Author:  [@siliconSPIRIT](https://community.mp3tag.de/u/siliconSPIRIT)
#### Post date: [September 16, 2023, 2:22pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/5 "2023-09-16T14:22:35Z")
Das habe ich vor dem Update extra beendet.
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### Author:  [@poster](https://community.mp3tag.de/u/poster)
#### Post date: [September 16, 2023, 2:33pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/6 "2023-09-16T14:33:21Z")
Starte doch mal Windows neu, also ein wirklicher Neustart und nicht nur herunterfahren und wieder einschalten.
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### Author:  [@ohrenkino](https://community.mp3tag.de/u/ohrenkino)
#### Post date: [September 16, 2023, 3:08pm UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/7 "2023-09-16T15:08:53Z")
Die einfachste Sache wäre doch jetzt:
- Konfiguration sichern,
- MP3tag komplett de-installieren (wirklich mit allem: aus allen Verzeichnissen alle Reste löschen, Registry bereinigen, falls da noch was übrig ist)
- Windows neu starten,
- MP3tag neu installieren,
- Konfguration wieder einspielen.
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### Author:  [@r4lv1](https://community.mp3tag.de/u/r4lv1)
#### Post date: [September 17, 2023, 10:42am UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/8 "2023-09-17T10:42:06Z")
@siliconSPIRIT ich hatte das gleiche Problem und in dem on @ohrenkino genannten Thread steht auch meine Lösung. Ist ganz einfach.
Deinstalliere deine jetzige Version, ganz normal über Windows. Keine zusätzlichen Säuberungsaktionen notwendig.
Dann installierst du Version 3.17 in der gleichen Bit Version wie die deinstallierte Version.
Ist 3.17 installiert kannst du direkt auf 3.21 oder 3.22 updaten. Wenn du so vorgehst bleiben auch deine alten Einstellungen erhalten.
Ob es auch mit anderen Version \< 3.20 klappt weiß ich nicht. Ich habe es halt mit 3.17 gemacht.
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### Author:  [@siliconSPIRIT](https://community.mp3tag.de/u/siliconSPIRIT)
#### Post date: [September 17, 2023, 10:56am UTC](https://community.mp3tag.de/t/update-lasst-sich-nicht-installieren/62132/9 "2023-09-17T10:56:58Z")
Ich versuche es gleich mal. Danke.